さいたまのフレッツ光で料金がお得な回線を見つけたい
こんな質問がありました。
質問:
先日 ADSLからマンションタイプのBフレッツ プロバイダー ヤフーに乗り換えました。
フレッツ さいたまその後何度もインターネット接続中に切断を繰り返します。
リダイアルの連続。
2分程すると、また繋がってるんです。
お客様相談に連絡したらパソコンメモリー不足かプロバイダーの混線か‥ルーターを付けるといいかも。
など‥結局解決できず、そんなに知識があるわけでもなく、光にしたほうがいいのかなって程度で乗り換えました。
スムーズにインターネットしたいだけなんですが、どうすればいいですか?抽象すぎてすいません。
興味深いですね。
ベストアンサーはこうなってました。
回答:
■いろいろ過去の経験をたどって、考えても、使用中に突然、接続が切断される場合で、パソコン側に問題があるケースは、正直ないように思います。いくら重いパソコンでも1分2分程度時間が経てば表示されると思います。また過去プロバイダ側においても、接続中に問題が発生したことはありません。(閲覧できるサイト、できないサイトがあるDNSエラーくらいでしょうか。
今回の事例では当てはまりません。)プロバイダが悪いということでしたら、NTT網のフレッツスクウェアで切断の問題が起きないということを示しています。
一度フレッツスクウエアに接続して検証されても良いかもしれません。
(考え方としてはNTT直かの別プロバイダ接続のイメージです。
回線が正常かどうかを確認するツールにもなります。
)http://flets-square.info/new/connection/ppp.html■一応、パソコンの仕様確認を以下と照らし合わせてみていただけますでしょうか。
メモリーについてXPの場合 メモリ- 512MB以上Vista、Windows7の場合問題はありません。
98、ME、2000の場合は256M以上ハードディスクには、空き容量が多少なりともあること。
5年前以降のパソコンでしたら、一般的にはパソコン側の原因とは思えません。■過去の例として、同じくマンションタイプで頻繁にインターネットが切断していた例があります。
パソコンは数台でルーターを使用していました。
月に1回程度、突然切断していました。
NTTに相談して、配線を全てMDF盤から引きなおしてもらい解決しています。同じように、0120-444-113に連絡して、障害対応依頼で、一度来て頂き調査してくださいと、もう一度ご相談されてはいかがでしょうか。訪問される段取りになりましたら、訪問される方はおそらく、パソコンを持参されてくるはずです。そのパソコンで切断が確認されれば、NTTの問題となります。
今日はこの辺で(YAHOOから引用)